Nossa política de devolução é de 7 dias, nos termos do art. 49, do Código de Defesa do Consumidor. Passados ​​os 7 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.

Para poder usar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições recebidas. Ele também deve estar na embalagem original.

O pedido de devolução deve ser realizado pelo e-mail contato@nutriparts.com.

Uma vez que o produto para devolução e recebimento registrado, envie um e-mail para notificar-lo que receba sua mercadoria para devolução. Também iremos notificar sobre a rejeição ou rejeição do seu reembolso.

Caso seja aprovado, ou seu reembolso será processado. Emitir ou crédito automaticamente no seu cartão de crédito, depósito ou transferência em alguns dias.

Só trocamos produtos que vieram com defeito ou danificados. Não trocamos produtos por outros produtos. Se você precisar trocar o mesmo produto, envie um e-mail para contato@nutriparts.com e envie o produto para nossa central:

Nutriparts
Rua: Alameda das Acácias, nº 250
Bairro: Portal de Dourados
Cidade: Dourados / MS
CEP: 79826-350

OBS: A Nutriparts tem como missão fazer o melhor preço do Brasil para seus clientes, sendo que inclui inclusive o frete de envio dos produtos ao comprador. Trabalhamos com uma margem muito reduzida de lucro, permitindo que os usuários usem da nossa loja. Assim, o frete de devolução deverá pago pelo cliente.

Dependendo de onde você mora, o tempo de frete de devolução pode variar.